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Decide in the CAB session and close the session

How to approve or reject a CAB request with a justification in the session, close the session when it has a quorum or dissolve it without one and what is locked afterwards.

4 min read · Oktober 2026

Die Sitzung ist vorbereitet (Eine CAB-Sitzung vorbereiten), das Quorum ist erreicht. Jetzt entscheidet das Gremium die Anträge der Agenda. Danach halten Sie das Ergebnis im Sitzungsprotokoll fest.

Das brauchen Sie

Die Befugnis CAB-Mitglied und das Bearbeitungsrecht im Servicedesk. Einen Antrag, den Sie selbst gestellt haben, entscheiden Sie nicht (Eigener Antrag - nicht selbst entscheidbar.). Hat der Change die abschließende Stufe erreicht, braucht er zuvor einen Testnachweis (Die Stufen eines Changes nacheinander freigeben).

Beispiel im Artikel: Julia Beispiel entscheidet in der „CAB-Sitzung Oktober“ den Antrag zum Change „Wartungsfenster für das Beispiel-Portal verschieben“ und schließt die Sitzung.

Schritt 1: Einen Antrag entscheiden

Klicken Sie in der Agenda beim Antrag auf Zustimmen. Im Dialog CAB-Freigabe erteilen tragen Sie bei Begründung (empfohlen) die Begründung ein und bestätigen mit Zustimmen. Die App meldet CAB-Freigabe erteilt. Der Antrag trägt danach die Marke freigegeben und das Entscheidungsdatum. Ablehnen öffnet den Dialog CAB-Antrag ablehnen, dort ist die Begründung Pflicht, bestätigt wird mit Ablehnen. Die App meldet CAB-Antrag abgelehnt.

Dialog CAB-Freigabe erteilen mit dem Feld Begründung und der Schaltfläche Zustimmen — Die Entscheidung im Dialog, hier eine Zustimmung.

Agenda mit dem Antrag, der jetzt die Marke freigegeben und das Entscheidungsdatum trägt — Der Antrag ist freigegeben. Die CAB-Stufe am Change ist damit erteilt.

Warum begründen? Die Begründung wandert ins Protokoll und ist der Nachweis der Entscheidung. Eine Ablehnung ohne Begründung wäre nicht nachvollziehbar.

Hinweis zum Quorum: Solange das Quorum fehlt, sperrt die App die Entscheidung. Sie meldet dann Quorum nicht erreicht (… von … bestätigten CAB-Mitgliedern). Zuerst Anwesenheit erfassen, dann entscheiden.

Schritt 2: Die Sitzung schließen oder auflösen

Sind alle Anträge entschieden, klicken Sie oben rechts auf Sitzung schließen. Die App meldet CAB-Sitzung geschlossen. Der Status steht auf geschlossen, im Quorumfeld steht beendet am …, und es lassen sich keine Anwesenheit und keine Entscheidung mehr ändern.

Sitzung mit dem Status geschlossen und der Angabe beendet am im Quorumfeld — Die Sitzung ist geschlossen.

Wurde das Quorum nicht erreicht, schließen Sie nicht, sondern wählen Mangels Quorum auflösen. Die Sitzung steht dann auf mangels Quorum aufgelöst. Die beiden Knöpfe schließen sich aus: Sitzung schließen gibt es nur mit, Mangels Quorum auflösen nur ohne Quorum.

Warum getrennt? Eine beschlussfähige Sitzung hat entschieden, eine nicht beschlussfähige hat nichts entschieden. Das Protokoll soll das nicht vermischen.

Wenn etwas nicht klappt

Zustimmen und Ablehnen fehlen. Es ist Ihr eigener Antrag, Sie sind kein CAB-Mitglied, oder die Sitzung ist nicht offen. Für Letzteres meldet die App Diese CAB-Sitzung ist bereits geschlossen - eine Entscheidung ist nicht mehr möglich. oder Diese CAB-Sitzung wurde mangels Quorum aufgelöst - eine Entscheidung ist nicht mehr möglich.
Eine Ablehnung ohne Begründung. Die App meldet Eine Ablehnung braucht eine Begründung.
Die Zustimmung scheitert beim Testnachweis. Die App meldet Ein Testnachweis ist Pflicht, bevor die abschließende Freigabestufe zu diesem Change erteilt werden kann (A1-30). Das ist der letzte Schritt des Wegs.
Schließen ohne Quorum. Die App meldet Quorum nicht erreicht (… von … bestätigten CAB-Mitgliedern) - eine Sitzung ohne Quorum wird aufgelöst, nicht geschlossen.
Auflösen trotz Quorum. Die App meldet Das Quorum ist bereits erreicht (… von … bestätigten CAB-Mitgliedern) - eine beschlussfähige Sitzung wird geschlossen, nicht aufgelöst.
Die Sitzung ist schon beendet. Die App meldet Diese Sitzung ist bereits beendet.