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Überfällige Maßnahmen im Blick: die Liste in Lage und Steuerung
So sehen Sie alle überfälligen Maßnahmen aus Nachbetrachtungen, filtern nach Service und Team, lesen die Kennzahlen und springen zur Nachbetrachtung.
4 min Lesezeit · Oktober 2026
Die Erinnerungen (Erinnerung bei Fristüberschreitung) sprechen die Beteiligten an. Die Liste gibt der Leitung den Überblick: Welche Maßnahmen hängen, bei wem, seit wann?
Was gezählt wird
Überfällig sind Maßnahmen, deren Zieltermin verstrichen ist und die noch offen, in Arbeit oder wartend auf Abnahme sind. Sie sehen nur Maßnahmen zu Vorgängen, die Sie sehen dürfen. Nachbetrachtungen widerrufener Ausrufungen fehlen.
Beispiel im Artikel: Julia Beispiel prüft wöchentlich, was bei der Beispiel GmbH liegen geblieben ist.
Schritt 1: Den Reiter öffnen
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Servicedesk, Lage & Steuerung und öffnen Sie den Reiter Maßnahmen.
Schritt 2: Filtern und lesen
Oben können Sie nach Service und Team filtern (Standard Alle). Darunter stehen drei Kennzahlen: Überfällige Maßnahmen, Warten auf Abnahme und Längste Überfälligkeit (Tage). Die Tabelle nennt je Maßnahme Maßnahme, Verantwortlich, Zieltermin, Tage überfällig, Status, Bezug (der Vorgang), Service und Team. Die am längsten überfälligen stehen oben, ab 30 Tagen rot.
- 1Reiter Maßnahmen
- 2Filter Service und Team
- 3Kennzahlen
- 4Überfällige Maßnahmen, älteste zuerst
Warum die Spalte Status? Eine Maßnahme, die auf Abnahme wartet, hängt nicht bei der verantwortlichen Person, sondern bei der Abnahmeperson. Das ist ein anderes Gespräch.
Schritt 3: Zur Nachbetrachtung springen
Klicken Sie auf den Namen der Maßnahme. Die Nachbetrachtung öffnet sich im Abschnitt der Maßnahmen. Der Link in der Spalte Bezug öffnet den Vorgang.
Wenn etwas nicht klappt
- Es gibt keine überfälligen Maßnahmen. So meldet die Liste, wenn nichts überfällig ist, oder Sie dürfen die Vorgänge nicht sehen.
- Die Liste der überfälligen Maßnahmen konnte nicht geladen werden. Laden Sie die Seite neu.
- Es werden die … am längsten überfälligen Maßnahmen angezeigt. Die Liste ist begrenzt. Grenzen Sie sie über Service oder Team ein.