Expand a delivery: what a delivery changed in the inventory

Eine Quelle liefert Zeilen, und im Bestand ändert sich etwas. Welche Objekte neu entstanden sind und welcher Wert durch welchen ersetzt wurde, sehen Sie, indem Sie die Lieferung aufklappen. So beantworten Sie die Frage „Warum steht dieser Wert jetzt so da?“, ohne die Liefer-Datei zu öffnen.

Wie Sie Läufe sonst kontrollieren und die abgelehnten Zeilen als Datei herunterladen, beschreibt Lieferungen prüfen.

Beispiel im Artikel: Julia Beispiel sieht, dass der Standort eines Servers heute anders lautet als gestern. Sie klappt die Lieferung vom Vortag auf und findet die Änderung.

Schritt 1: Frühere Lieferungen öffnen

Wählen Sie Konfigurationsverwaltung, Datenflüsse und den Reiter Quellen & Lieferungen. Weiter unten steht die Tabelle Frühere Lieferungen. Sie erscheint, sobald es Lieferungen gibt. Jede Zeile zeigt Zeitpunkt, Quelle, Zeilen, Abgelehnte und Auslöser.

Schritt 2: Die Lieferung aufklappen

Klicken Sie am Anfang der Zeile auf den Pfeil (Änderungen dieser Lieferung anzeigen). Unter der Zeile öffnet sich der Bericht. Mit demselben Pfeil (Änderungen dieser Lieferung ausblenden) klappen Sie ihn wieder zu.

Warum aufklappen? Die Zeile nennt nur Summen. Erst der aufgeklappte Bericht zeigt, an welchen Objekten sich etwas getan hat.

Schritt 3: Die Zusammenfassung lesen

Ganz oben steht ein Satz in dieser Form: … Zeilen geliefert: … angelegt, … geändert, … ohne Änderung, … abgelehnt. Die Zahlen bedeuten:

• geliefert: alle Zeilen der Lieferung.
• angelegt: neue Objekte.
• geändert: bestehende Objekte, bei denen sich mindestens ein Feld geändert hat.
• ohne Änderung: angenommene Zeilen, die nichts verändert haben.
• abgelehnt: Zeilen, die nicht übernommen wurden (siehe Schritt 5).

Hat die Lieferung nichts verändert, steht darunter: Diese Lieferung hat im Bestand nichts angelegt oder geändert.

Schritt 4: Die Änderungen je Objekt und Feld lesen

Die Tabelle hat die Spalten Objekt, Aktion, Feld, Vorher und Nachher:

• Objekt: Name des Objekts als Link zum Objekt, darunter CI-Nummer (oder die Kennung aus der Lieferung) und Klasse.
• Aktion: angelegt oder geändert.
• Feld: das geänderte Feld. Ein Objekt mit mehreren geänderten Feldern erscheint in mehreren Zeilen.
• Vorher und Nachher: der Wert vor und nach der Übernahme. Ein leerer Wert steht als Bindestrich.

Bei einem neu verknüpften Objekt ohne Feldänderung steht dort Erstbindung an das Objekt, kein Feld geändert.

Neben jedem Feld steht der Link Warum?. Er führt zu Führende Quellen. Dort legen Sie fest, welche Quelle für ein Feld gewinnt, wenn mehrere Quellen liefern. So erkennen Sie, warum der Wert genau dieser Lieferung übernommen wurde.

Schritt 5: Abgelehnte Zeilen lesen

Gab es abgelehnte Zeilen, folgt die Tabelle Abgelehnte Zeilen (…) mit den Spalten Kennung und Grund. Der Grund nennt, warum die Zeile nicht übernommen wurde. Den Zeilenbericht als Datei laden Sie wie in Lieferungen prüfen beschrieben.

Die beiden Reiter hängen zusammen

Oben in beiden Reitern steht ein blauer Hinweis:

• In Quellen & Lieferungen: Welche Quelle ein Feld führt, steht unter Führende Quellen. Dorthin kommen Sie auch über „Warum?“ in einer aufgeklappten Lieferung. Mit Zu den Führenden Quellen wechseln Sie.
• In Führende Quellen: Was die gelieferten Werte im Bestand bewirkt haben, sehen Sie unter Quellen & Lieferungen: Dort klappen Sie eine Lieferung auf und lesen je Zeile und Feld den Wert vor und nach der Übernahme. Mit Zu Quellen & Lieferungen wechseln Sie.

Die Regel dort und die Wirkung hier gehören zusammen: Erst die Regel legt fest, welcher Wert gewinnt, und die aufgeklappte Lieferung zeigt, was daraus geworden ist.

Gut zu wissen

• Nur die ersten 500 Zeilen. Bei sehr großen Lieferungen steht Angezeigt werden die ersten 500 Zeilen.
• Objekte außerhalb Ihrer Sicht fehlen. Der Hinweis lautet: … Zeilen betreffen Objekte außerhalb Ihrer Sicht und werden nicht angezeigt.
• Geschützte Feldgruppen sind ausgeblendet. Felder, die Sie nicht lesen dürfen, zeigen bei Vorher und Nachher den Vermerk ausgeblendet statt des Werts.
• Zeilen ohne Änderung stehen nur als Zahl da. Das Protokoll hält nur fest, was sich geändert hat. Welche Zeilen unverändert blieben, sehen Sie deshalb nicht einzeln.

Wenn etwas nicht klappt

• Die Änderungen der Lieferung ließen sich nicht laden. Klappen Sie die Zeile zu und wieder auf oder laden Sie die Seite neu.
• Diesen Lieferbericht gibt es nicht. Die Lieferung ist nicht mehr vorhanden. Wählen Sie eine andere Zeile.
• Zum Lesen fehlt die Berechtigung. Bitten Sie die CMDB-Verwaltung um das Leserecht.