Anleitung
Verträge an einem Gerät zuordnen: Lieferant und Fristen direkt am Gerät
So ordnen Sie einem Gerät unter IT-Asset-Management den Wartungs-, Support- oder Leasingvertrag zu, der es abdeckt, und sehen am Gerät Lieferant, Laufzeit und Kündigungstermin, ohne den Lieferanten kennen zu müssen.
4 min Lesezeit · Oktober 2026
Wer vor einem Gerät steht, will wissen, welcher Vertrag es abdeckt und wann er endet: der Wartungsvertrag bei einem Defekt, der Leasingvertrag vor einem Austausch. Den Vertrag ordnen Sie deshalb auch direkt am Gerät zu. Die Suche findet Verträge aller Lieferanten, Sie müssen den Lieferanten also nicht kennen.
Wie ein Vertrag Laufzeit und Kündigungsfrist bekommt, steht in Laufzeit und Kündigungsfrist eines Vertrags pflegen. Dieselbe Zuordnung geht auch vom Vertrag aus, siehe Einem Vertrag Assets und Services zuordnen.
Warum am Gerät? Im IT-Asset-Management gehört zu jedem Gerät seine vertragliche Grundlage. Steht sie am Gerät, entscheiden Sie bei einer Störung oder einem Austausch schneller, ob der Lieferant zuständig ist und ob sich eine Reparatur noch lohnt.
Das brauchen Sie
Das Recht, Lieferanten zu bearbeiten, und Leserecht für die Konfigurationsverwaltung. Mit Leserechten allein sehen Sie den Abschnitt Verträge, aber kein Suchfeld. Der Vertrag ist beim Lieferanten angelegt und nicht beendet.
Schritt 1: Das Gerät öffnen
Öffnen Sie in der Seitenleiste IT-Asset-Management und darin Geräte. Klicken Sie in der Liste auf den Namen des Geräts. Auf der Geräteseite steht links unten der Abschnitt Verträge. Ist noch nichts zugeordnet, steht dort „Kein Vertrag zugeordnet.“.
Warum hier und nicht nur im Bestand? Endgeräte wie Notebooks pflegen Sie unter IT-Asset-Management. Server und Speicher finden Sie unter Konfigurationsverwaltung, Bestand. Der Abschnitt Verträge sieht auf beiden Seiten gleich aus.
Beispiel: Julia Beispiel öffnet unter IT-Asset-Management, Geräte das Notebook nb-vertrieb-07. Im Abschnitt Verträge steht noch „Kein Vertrag zugeordnet.“.
Schritt 2: Einen Vertrag suchen und zuordnen
Tippen Sie in das Feld Vertrag suchen (Referenz oder Lieferant) einen Teil des Aktenzeichens oder des Lieferantennamens ein. Die Treffer nennen je Vertrag Aktenzeichen, Lieferant und Status. Angeboten werden Verträge aller Lieferanten, die nicht beendet und diesem Gerät noch nicht zugeordnet sind. Klicken Sie beim passenden Vertrag auf Zuordnen. Es erscheint „Vertragsbezug gespeichert.“.
Warum über alle Lieferanten? Ein Gerät stammt oft von einem Hersteller, wird aber von einem anderen Dienstleister gewartet oder geleast. Die Suche nach Aktenzeichen oder Lieferant findet den richtigen Vertrag unabhängig davon.
Beispiel: Das Notebook nb-vertrieb-07 fällt unter den Supportvertrag SV-2026-003 der Muster IT-Service GmbH. Julia Beispiel sucht Muster und ordnet SV-2026-003 zu.
Schritt 3: Lieferant und Fristen am Gerät lesen
Der Vertrag steht jetzt im Abschnitt Verträge: Aktenzeichen, Lieferant, Status, Fristmarke und die Zeile mit Laufzeit und Kündigungsfrist. Das Aktenzeichen ist ein Link zum Vertrag beim Lieferanten und öffnet dort gleich seine Bezüge. Mit Lösen entfernen Sie die Zuordnung wieder, das Gerät und der Vertrag bleiben unverändert.
Warum dieselbe Frist? knooing berechnet die Frist nur am Vertrag. Gerät, Vertragstabelle und Auslagerung zeigen deshalb immer dasselbe Datum.
Beispiel: Am Notebook nb-vertrieb-07 steht SV-2026-003 der Muster IT-Service GmbH mit „läuft bis 31.12.2027, Kündigung bis 01.11.2027“, wie in der Vertragstabelle.
Steht am Gerät im Feld Wartungsvertrag (Referenz) schon ein Aktenzeichen, schlägt knooing den passenden Vertrag vor. Wie Sie den Vorschlag übernehmen, steht in Wartungsvertrag am System verknüpfen.
Wenn etwas nicht klappt
- Der Abschnitt Verträge fehlt. Ihnen fehlt das Leserecht für Lieferanten oder für die Konfigurationsverwaltung, oder der Eintrag ist kein Asset.
- Das Suchfeld fehlt. Ihnen fehlt das Recht, Lieferanten zu bearbeiten, oder das Gerät ist stillgelegt oder entsorgt. Dann steht dort „Dieses Asset ist stillgelegt oder entsorgt. Bestehende Vertragsbezüge bleiben sichtbar, neue sind nicht möglich.“
- „Kein passender Vertrag gefunden. Beendete Verträge nehmen keine neuen Bezüge an.“ Kein Vertrag passt zum Suchbegriff, oder der gesuchte Vertrag ist beendet oder schon zugeordnet. Prüfen Sie das Aktenzeichen beim Lieferanten.